Formation

Non-discrimination et déontologie dans l’immobilier

0,5 jour Présentiel Réf. NDD-450
98,02 % de satisfaction stagiaires

Objectifs pédagogiques

À l'issue de la formation, le stagiaire est capable de :

Décrire les règles déontologiques des professions immobilières

Discuter de cas de figure pouvant avoir lieu lors de l'exercice de votre activité immobilière

Distinguer les différentes formes de discrimination

Programme

Jour 1 — Matinée

Comprendre et appliquer les règles de déontologie

  • Appliquer les règles liées à la protection des données personnelles
  • Définir la déontologie et son importance dans les professions immobilières
  • Expliquer les objectifs éthiques des règles déontologiques
  • Évaluer les impacts des manquements sur la relation client et l’image du métier
  • Présenter les implications de la loi Hoguet en matière de déontologie
  • Cas pratique : analyser des situations déontologiquement sensibles et identifier les bonnes pratiques à adopter
  • Prévenir les conflits d’intérêts et garantir loyauté et impartialité

Identifier et prévenir les discriminations dans l’immobilier

  • Définir les notions clés de non- discrimination et leurs enjeux
  • Classifier les différentes formes de discrimination dans l’accès au logement
  • Illustrer les situations concrètes de discrimination en immobilier
  • Distinguer les critères objectifs et subjectifs dans la sélection des locataires
  • Structurer des procédures internes garantissant équité et transparence
  • Utiliser les outils et dispositifs existants pour prévenir les discriminations
  • Mettre en place des actions
  • correctives en cas de pratiques discriminatoires
  • Mise en situation et évaluation : examiner un dossier locatif et analyser les critères de sélection dans le respect du cadre légal

Pour qui ?

  • Agent commercial
  • Agent immobilier
  • Gestionnaire locatif
  • Syndics copropriété

Prérequis

Aucun prérequis

Modalités

Modalités et délais d’accès

Les dates sont définies avec chaque stagiaire à la demande. Possibilité de regrouper des stagiaires sur une même session.

Moyens pédagogiques

Evaluation théorique en fin de formation – Support théorique – certificat de formation

Méthodes mobilisées

Formation théorique – questions/réponses – étude des cas interactive – vidéos d’apprentissage

Accessibilité

Places limitées, locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite

Moyens d’évaluation

Mise en situation au travers d’un cas pratique en fin de formation – Grille d’évaluation

Pourquoi choisir cette formation ?

Une méthode terrain

De la préparation de la visite au chiffrage, chaque étape est outillée et directement réutilisable.

Cas pratiques réels

Étude de cas interactive et mise en situation sur un bâtiment représentatif.

Formateurs experts

Des intervenants praticiens de l'audit énergétique, à jour des exigences réglementaires.

Ils nous font confiance

Les indicateurs de performance de SIAM Formations, mis à jour régulièrement.

98,02 %
Taux de satisfaction
100 %
Taux de réussite
236
Actions réalisées
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Assia Hanoun
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En tant qu’avocate, j’ai eu le plaisir de suivre une formation chez Siam Formation et je suis pleinement satisfaite de cette expérience. Le formateur était très pédagogue, disponible et maîtrisait parfaitement son sujet. La formation était claire, concrète et d’une grande qualité, avec des contenus directement applicables dans la pratique. Je recommande vivement Siam Formation pour le sérieux de son accompagnement et la qualité de ses formations.
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Clemence Moittie
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Dans le cadre de mon Master à l’ESCT de Lille, j'ai été formé par Yannis Hammoudi et son équipe de Siam Formation. Au-delà de la théorie, Yannis s'est montré hyper accessible, à l'écoute et de très bon conseil. Le vrai plus a été son partage d'expérience : il nous parle de la réalité du terrain avec des exemples concrets, ce qui apporte une vraie valeur ajoutée. Une approche humaine et pragmatique que je recommande sans hésiter. Merci à Yannis et à son équipe !
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Julie Lemoine
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Mr HAMMOUDI est très professionnel, à l’écoute et doté d’une grande pédagogie. Son sérieux et sa bienveillance font toute la différence, il sait rendre les notions complexes accessibles . Merci pour cet accompagnement de grande qualité.
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Assia Anane
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Un grand merci à toute l'équipe ! Je recommande vivement leurs formations. Yanis est un formateur pédagogue et passionné, il a su rendre accessibles des concepts complexes fondamentaux pour notre secteur. Une expérience très enrichissante, je recommande sans hésiter.
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Aubeline Bernier
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Des formateurs très professionnels et pertinents, je recommande fortement SIAM Formations !
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Margot Cuignet
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Super semestre à l’ESPI ! Un grand merci à Yannis Hammoudi, vraiment pédagogue et passionné. Il explique tout clairement et rend les sujets les plus techniques faciles à comprendre, avec plein d’exemples concrets tirés du terrain. Je recommande les yeux fermés !
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Philippine Heddebaux
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super formation
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Octave Duflot
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Siam formation est son équipe sont excellents, une approche de l’immobilier de spécialiste !
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Shirin
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Merci à Yanis Hammoudi pour cette excellente formation. Très professionnel, pédagogue et à l'écoute.

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